Thai Airways tourne la page du chaos : tous les vols de nouveau opérés, les bagages encore sous surveillance
Après plusieurs jours de perturbations majeures, Thai Airways annonce un retour presque complet à la normale. Tous les vols prévus sont désormais opérés, tandis que le gigantesque retard de bagages continue de se résorber. Mais plusieurs centaines de valises restent encore à traiter.
La situation s’améliore progressivement chez Thai Airways International après les importantes perturbations qui ont affecté les opérations de la compagnie et provoqué l’accumulation de milliers de bagages dans les aéroports thaïlandais.
Selon les dernières données communiquées par le ministère des Transports thaïlandais, l’activité aérienne est désormais revenue à son niveau programmé : l’ensemble des vols entrants et sortants prévus ont été opérés.
Une amélioration spectaculaire par rapport à la situation observée au plus fort de la crise, même si le traitement des bagages n’est pas encore totalement terminé.
100 % des vols opérés
Le principal indicateur est désormais au vert.
Thai Airways a assuré 100 % de son programme de vols, avec :
- 122 vols à l’arrivée ;
- 123 vols au départ.
Autrement dit, aucun vol programmé n’a été supprimé dans le cadre de la situation suivie par le ministère des Transports.
Pour les voyageurs utilisant Thai Airways pour rejoindre Bangkok, Phuket, Chiang Mai, Koh Samui ou d’autres destinations du réseau domestique et international de la compagnie, cette reprise constitue une étape importante vers un retour à une exploitation normale.
Mais derrière ces chiffres encourageants subsiste encore un problème très concret pour certains passagers : leurs bagages.
Le nombre de bagages en attente a fortement diminué
Au plus fort de la crise, 7 175 bagages liés aux vols au départ et aux correspondances étaient en attente de traitement.
Ce chiffre est désormais tombé à seulement 150 bagages.
La réduction est donc considérable.
La situation des bagages arrivant en Thaïlande s’est également nettement améliorée. Le nombre de bagages concernés est passé d’un maximum de 5 423 à 712.
Sur ces 712 bagages, 300 passagers ont déjà pris contact afin d’organiser leur récupération.
Il reste donc 412 bagages à traiter.
Ces chiffres montrent que le problème logistique n’a pas totalement disparu, mais que le volume des bagages en attente n’a plus rien à voir avec celui enregistré au plus fort des perturbations.
Plus de personnel mobilisé que prévu
La compagnie et les autorités ont également renforcé les effectifs mobilisés pour tenter de résorber les retards.
La présence du personnel a atteint 105,48 % du niveau prévu, avec 1 348 employés présents, alors que l’effectif initialement prévu était de 1 278 personnes.
Cette mobilisation supplémentaire vise notamment à accélérer le traitement des bagages et du fret accumulés pendant la période de perturbations.
Il n’y a plus de fret en attente dans l’entrepôt
Autre évolution importante : il ne reste désormais plus de fret en attente dans l’entrepôt.
La situation n’est toutefois pas totalement revenue à la normale sur le plan logistique.
Les espaces de stockage restent nécessaires pour accueillir les expéditeurs venant récupérer les marchandises dont le traitement et le dégroupage ont déjà été effectués.
Il s’agit donc désormais davantage d’une opération de résorption des stocks que d’une accumulation de nouvelles marchandises non traitées.
Thai Airways : retour à la normale, mais vigilance pour les passagers
La situation actuelle marque une nette amélioration par rapport aux journées précédentes.
Le fonctionnement des vols est désormais assuré conformément au programme, tandis que les opérations liées aux bagages et au fret poursuivent leur retour à la normale.
Pour les voyageurs qui doivent prochainement prendre Thai Airways, le principal message est donc plutôt rassurant concernant les vols eux-mêmes.
En revanche, les passagers ayant été directement concernés par les perturbations précédentes et dont les bagages n’ont pas encore été récupérés doivent encore attendre la finalisation des opérations de traitement.
Cette distinction est importante : le programme aérien est désormais rétabli, mais la totalité des conséquences logistiques de la crise n’est pas encore résorbée.
À retenir
Vols : 100 % du programme assuré
Vols à l’arrivée : 122
Vols au départ : 123
Bagages au départ et en correspondance en attente : 150, contre 7 175 au plus fort de la crise
Bagages à l’arrivée en attente : 712, contre 5 423 au maximum
Bagages concernés récupérés ou faisant l’objet d’un contact : 300
Bagages restant à traiter : 412
Personnel présent : 1 348 personnes, soit 105,48 % du niveau prévu
Fret en attente dans l’entrepôt : aucun
FAQ – Situation de Thai Airways et des bagages
Thai Airways fonctionne-t-elle normalement ?
Selon les dernières données communiquées par le ministère thaïlandais des Transports, tous les vols prévus dans le programme concerné ont été opérés, soit 100 % du programme.
Combien de bagages restent encore en attente ?
712 bagages à l’arrivée restent concernés par les opérations de traitement. Parmi eux, 300 font déjà l’objet d’un contact avec les passagers, laissant 412 bagages encore à traiter.
Combien de bagages étaient bloqués au plus fort de la crise ?
Le nombre de bagages en attente avait atteint 7 175 pour les vols au départ et les correspondances, tandis que 5 423 bagages à l’arrivée étaient également concernés.
Le problème du fret est-il réglé ?
Il n’y a désormais plus de fret en attente dans l’entrepôt. Des espaces restent cependant nécessaires pour permettre aux expéditeurs de récupérer les marchandises déjà traitées et dégroupées.
Les voyageurs doivent-ils encore s’inquiéter de l’annulation de leur vol Thai Airways ?
Les dernières données disponibles indiquent que l’ensemble des vols programmés concernés a été opéré. Les difficultés restantes concernent principalement la gestion des bagages accumulés lors des perturbations précédentes.
